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Tout ce qu'il faut savoir pour utiliser le site de S&S Service & Solution. Une question qui n'est pas ici ? Appelez-nous, on vous répond avec plaisir.
Devis et interventions
Comment demander un devis ?
- Cliquez sur le bouton « Demander un devis » en haut de la page d'accueil (ou dans le menu sur téléphone).
- Décrivez votre besoin et laissez vos coordonnées.
- Envoyez : vous recevez une réponse rapide avec une estimation claire avant toute intervention.
Le devis est gratuit, avec une réponse sous 24 h.
Quels travaux réalisez-vous ?
Rénovation intérieure, plomberie, électricité, peinture, aménagement extérieur, menuiserie, carrelage, petits électroménagers, nettoyage, informatique, trottinette électrique et réparation de vélo. Retrouvez le détail de chaque service dans le menu « Services ».
Où intervenez-vous ?
À Metz et alentours, dans un rayon de 20 km. La carte de la section « Pourquoi nous ? » montre la zone d'intervention.
Que prévoir sur place pour un chantier de plus de 2 heures ?
Dès que l'intervention dépasse 2 heures, merci de prévoir au minimum :
- 1 WC / toilettes ;
- 1 point d'eau (potable, et pour rincer le matériel selon la tâche) ;
- 1 prise électrique qui fonctionne, surtout si des machines sont utilisées.
Suivre mon chantier et mes documents
Comment retrouver mon devis, ma facture ou les photos de mon chantier ?
- Ouvrez « Mes documents » dans le menu de votre compte.
- Saisissez le numéro indiqué sur votre devis ou votre facture (par exemple DEV-2026-4521 ou FAC-2026-0018).
- Tous les documents liés à ce numéro s'affichent : devis, factures, photos de chantier…
Mon compte
Comment créer mon compte ?
Cliquez sur « Créer un compte » dans le menu en haut à droite, puis renseignez vos informations. Vous pouvez ensuite vous connecter avec votre email et votre mot de passe.
J'ai reçu un mot de passe provisoire : que faire ?
Connectez-vous avec l'email et le mot de passe reçus par email. Ouvrez ensuite « Mon compte » pour choisir votre propre mot de passe : il n'est pas nécessaire de retaper l'ancien.
Comment modifier mes informations ou mon mot de passe ?
Une fois connecté, cliquez sur votre nom en haut à droite, puis sur « Mon compte ». Vous pouvez y modifier votre profil, votre photo et votre mot de passe.
Le texte est trop petit ou le site trop clair / trop sombre
Dans le menu des paramètres du site, vous pouvez agrandir le texte (A, A+, A++) et activer le mode sombre.
Nous rejoindre
Je suis artisan ou aide à domicile : comment candidater ?
Rendez-vous dans la section « Nous rejoindre » de la page d'accueil et remplissez le formulaire de candidature.
Informations légales
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Téléphone : 07 56 83 53 04
Email : ev.vannierlopez@service-solution.fr
Zone : Metz et alentours